- Общий
-
Вопросы
0
Отвечен
Закрытие заявок/идей/вопросов
Если это возможно, просьба реализовать механизм закрытия здесь заявок (отзывов) тем, кто эту заявку создал. Есть некоторые заявки (отзывы), которые я создала и которые, на мой взгляд, еще не завершены, но я не могу вернуть их из "Завершенных".
Если я просто не разобралась, как это делать, научите, пожалуйста.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Просто пишите комментарии к уже завершенным топикам. Система должна позволять это делать.
В остальном - ничего не поделать, во всяком случае не на бесплатном тарифном плане, к которому подключен наш сайт.
В любом случае, для официального рабочего взаимодействия у нас есть редмайн, использование этого сервиса - попытка наладить более тесное взаимодействие между разработчиками и всеми пользователями.
Эта система очень удобна единой авторизацией, давайте тогда определим, где мне писать вопросы-ошибки-предложения? Чтобы не дублировать и там, и там, предлагаю по базе все оставить здесь
Можете писать сюда, задачи по новому функционалу в редмайн я продублирую, задачи по исправлению мелих багов обычно я не дублирую.
Хорошо