0
Не ошибка

Ошибка при создании заявки

Александра Маринина 9 лет назад обновлен 9 лет назад 5

Пытаюсь ввести новую заявку.

В поле "Доп.соглашение к договору" нажимаю "Связать", выбираю контрагента, а дальше кнопки "Связать" нет...

А если просто в поле доп.соглашение введу какой-нибудь id (и угадаю существующий доп), то кнопка "Связать" есть

Заполнила все поля заявки - выдает "ошибка во время сохранения данных в БД"

И, получается, если у меня возникла ошибка, то я не могу вернуться к редактированию данных? Они нигде не сохранились?

Не ошибка

Про интерфейс заполнения заявки я вам отвечал в этой теме https://cargogarant.userecho.com/topics/4-privyazka-dogovora-k-zayavke-ne-sovsem-ponyala/

Поясняю еще раз, там нет кнопки "связать" потому что открывается не страница доп. соглашений, а страница контрагентов и мы должны вручную перейти к доп. соглашениям по цепочке, в интерфейсе даже написано "Выбор доп. соглашения производится по цепочке: 1. выбор заказчика → 2. выбор договора → 3. выбор доп. соглашения.", для перехода к нижеследующей части цепочки там есть синяя кнопка (теперь их даже две), т.е. с заказчиков по синей кнопке мы переходим к договорам, потом по кнопке к доп. соглашениям и уже доп. соглашение можно связать.


Если просто вбить id, потом нажать "связать", то кнопка "связать" будет, потому что нас сразу отправляет на страницу доп. соглашений. Ну и если нам надо подняться вверх по цепочке с допов к контрагентам, то там тоже есть для этого кнопки.


Сейчас идет разработка нового интерфейс ввода заявок, в соответствии с задачей http://redmine.ad-soft.ru/issues/1961.


Заполнила все поля заявки - выдает "ошибка во время сохранения данных в БД"


Временная ошибка, периодически меняю структуру БД, что-то перестает работать. Исправил (но залью позже, когда будет готова новая версия).


И, получается, если у меня возникла ошибка, то я не могу вернуться к редактированию данных? Они нигде не сохранились?


  1. Кнопка браузера "назад", при нажатии на неё у меня данные остаются.
  2. Ошибка БД это особенный вид ошибки - он отправляет пользователя на отдельную страницу, в рабочей системе таких ошибок быть не должно, если они есть - они должны исправляться разработчиком (в отличии от других ошибок типа "тара не указана", которые исправляются пользователем и при которых прерывание редактирования не происходит).

Понятно, спасибо, ждем новую структуру

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho